• 交通事故の被害者：この先どうすればいいのかわからない、治療費を払ってくれない、相手の保険会社と示談がまとまらない、示談金の額が適正なのか知りたい
• 交通事故の加害者：保険会社が入っているのに相手方から直接連絡があって困っている
• 自転車同士、自転車と歩行者との事故、保険に入っていないが相手方との交渉をどうすればいいのかわからない